! 6 旅行社】的基本要求》
《6.1? 接受各《级,旅游行政管理—部门的管理、积【极参加各级旅游行政!管理部门组织—的行业活《动
?。
?。
6《.2 按《时参加旅行社—年检、导游人员【年审
《
—6.:3 旅行社名称【、法人、《营业场所等》变更:事项:或停业、歇业按【规定及?时报备案
】
? 6:.4 ?聘用的导《游人:员均须签订规范的】。劳,动用工合同不得使用!未在旅行社或导【。。服中心注册并取得导!游证的人员
!
6.—5 :营业场所是》50㎡以《上的非居民》住宅用房
》
:
》6.6 无虚假、超!。范围广?告内容无零团—费和负团费的广【告
!6.7 旅行社9】0,%以上业务人员应】取得河南省旅游行政!管理部?门,颁发的?诚信:服务卡并配证上岗;!按照合同约》定,的,内容和标《准为旅?游者提供服务
【。
《
6.》8 :与旅游者签定规范】的旅游合同文本合】同的:内容必须符合—国家的有关规定【
:
6【.9 设置专—门的服务质检机【构或专?职人:员,及时受理投》诉,。有服务?质量检查和投诉【记录
】。 6.10— 各项规章制度建】立健全
—
《 6:。.1:1 向游《。客提供旅游行政管】理部门的投诉电话】
《