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! 6? 旅行社的基本要!求 :。 6.1— 接:受各级旅游行—政管理部《门的管理、积—极参加各级旅游【行政管理部》。门组织的行业活【动 【 6.2 按【时参加旅行社年【检、导游人员年审】 : : : 6.3》 旅行社名称—、法:人、营业场所等【变,更事项或停业—。、,歇业按规定及时报备!案 《 ? 6.4 聘用的!导游人员《均须签订规》。范的:劳动:用工合同不得使用】未在旅?行,社或导服中心注【册并取得导》游证的人员 ! 6》.5 营业》场所:是50㎡以上的非】居民:住宅用房《 ? , 《6.6 无虚—假、超范围广—告内容无《零团费和负团费【的广告 【 6》.7 旅行社90%!。以,上业务人员》应取得河《南省:旅游行政《管理部门颁发—的诚信服务卡—并配:证上岗;按照合【同约定的内》容和标准为》。旅游者提供服务 !。 》 6.8 与旅游者!签定规范的旅—游合同文本合—同的:内容必须符合国家】的有关规定 】 6.9】 设置专门的服【务质检机构或—专职人?员及时受理投诉有】服务:质量检查和投诉【记,录 : 》 6.10 【各项规章制度建立健!全 :。 :。 6.【。11 向游客提供旅!游行政管理部—门的投诉电》话 》