《  】   】 前 言 ！    《为了更？好地规范河南省旅】行，社经营行为指—导旅行？社的建设和管理以全！面，加强旅行社诚—信经：营、旅游服》务质量监管》为，中心以规范旅游【。市场秩序和提高旅行！社服务质《量为目的通》过对旅行社行—业实行“《双百分制”》量化：考核和星级评—定进一步提》高河南省旅》行社行业的管理水平！和服：。务，质量力争在全省旅】行社：行业：形成服务质量引领】下的品牌《竞争格局推动旅【行社行业和》旅游市场的健康【发展特制定本标准】 ？     本—标，准附录A为规—。范性附录《 ， ：。  ：   本标准附录】B为资料性》附录   】  本标准有河南】省，旅游局提《出 《 ，    本标准【起草：单位河南省》旅游局行业管理【处，、河南省质量技术监！。督局标准化处 】     本标准！主要起？草人李亚白、—张毅兵、李凯军【。、李文彬、》李，志民、李丰》源、：。王宝：华、李莉 】