《 — 1：1 火灾事—故处：理 ： 11.—1 ？宾，馆饭店发生火—灾，时，应立：即报：警并立即实》施灭火和应急疏散预！案迅速扑救》火灾及时疏散人【员并为公安》消防机构抢救人【。员、：扑救火？灾提：供便利和条》件 】 11？.2 发生—火灾后宾馆》饭店应？当保护火《灾现场接受事故【调查：如实提供《火灾事故的情—况协助公安消防机构！调查火灾原因核定】火灾损失查明—火灾事故责任—不得擅自清理—。火灾现场 — ： ： 11.》3 火灾发生【的宾馆饭店应当对事！故发生因素》进行全？。面分析研究制定【改进对策对有关【责任者应《当进：行追查处理》教，育全：。体，员工 ？ ？