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—。第五章 公正文明】执法: 第!五十三条 城市管】。理部门?。。和其:他,有关部?门及其工作人—员应当依法履行职】。责公:正文明?执法不得损害公民】、法:人或:者其他组织的合【法权:益;:应当运用说服教育】、劝导示范、—行政指导等》方式引?导公民、法》人或者其他组织自觉!维护城?镇容貌和环境卫生管!。理秩序? 第五十四条! ,城市:管理部?门,应当建立《信息化管理、执【法巡查、投诉受理、!有奖:举报等制度及时发】现和查处《违反城?镇容貌和《环,。境卫生管理规—定的行为 —     任【。何人发现违反城【。镇容貌和环境卫生管!理规定的行为均【有权劝阻并向—城市管理《部门投?诉、举?报城市管理部门【应当对投诉、举【报,认真进行调查—处理:。。并在十五日内—将处理意见反—馈投诉人、举报【人 第五十五!条 :城市管理《部门和其他》有关部?门应当加《强执法队《伍建设实行执法【责任制和执》法过:错责任?追究:制规范监督检查行】为实施?行政处罚自由—裁量基准制度和说】理式:行政:。处罚制?度提高执法水—平和效率 】第五十六条 城市】管,理部门和其他有关部!门,的,执,法人:员在:执行公?务时应当着》装规范?、佩带明显标志主动!出示行政执法—证件遵守行》政执法程序做—到规:范执法实施行—政处罚时《应当告?知当事人行政处罚的!依据、理由、标准不!得,随意提高或者降低处!罚标准不《得擅自减、免罚款或!者处理罚没物品【。 :